Un año más, la Agencia Española de Protección de Datos publica la memoria anual correspondiente a los datos tratados por la misma durante el año anterior. En ella descubrimos un aumento continuado y constante del interés que presta la ciudadanía a la protección de sus datos personales.
En esta Memoria 2014 de la A.E.P.D. se refleja un aumento del 15% en el número de reclamaciones y denuncias presentadas. Han sido más de 12.000 las reclamaciones presentadas durante el pasado año, centrándose la mayor parte de ellas en cuestiones relacionadas con videovigilancia, contratación fraudulenta, ficheros de morosidad, recobro de deudas y las comunicaciones comerciales, siendo los sectores con mayor número de sanciones los de telecomunicaciones, entidades financieras y comercializadoras de agua y energía.
En cuanto a los procedimientos de tutela de derechos iniciados a instancia de ciudadanos que no habían obtenido respuesta, conforme la legislación vigente, al ejercicio de sus derechos, la Agencia ha iniciado 1.047 procedimientos de cancelación, 599 de acceso, 136 de oposición y 86 de rectificación.
El reconocimiento por parte del Tribunal de Justicia de la Unión Europea en mayo del pasado año, también ha incrementado el número de reclamaciones presentadas frente a buscadores, con 175 reclamaciones presentadas ante la Agencia a raíz de la sentencia del TJUE.
Las sanciones económicas impuestas también ha notado un incremento durante el 2014, 11.222 frente a las 10.741 de 2013, aunque el importe ha sido menor al disminuir el número de sanciones graves declaradas y la aplicación de los criterios de moderación y atenuación previstos en la LOPD. El sector de las telecomunicaciones ha sido el más sancionado con un 63’23% del volumen total de sanciones, con un importe total de 10.750.502 euros; le siguen las entidades financieras con 2.018.501 euros, las empresas de suministro y comercialización de agua y energía con 1.862.900 euros, el sector de la publicidad con 751.411 euros y las comunicaciones electrónicas comerciales (spam) con 645.506 euros.
También se ha incrementado durante este año el número de ficheros inscritos, finalizando el 2014 con más de 3’7 millones de ficheros inscritos, lo que supone un incremento respecto al año 2013 de un 11%.
Queremos destacar aquellos puntos que nos llevan a creer que los ciudadanos somos cada vez más conscientes de nuestro derecho a controlar quién tiene nuestros datos y qué hace con ellos, como demuestra el aumento del número de procedimientos de tutela de derechos y las casi 200.000 consultas planteadas a la Agencia.
Esperamos que el aumento del interés de los ciudadanos por proteger sus datos personales e impedir usos ilegítimos de los mismos, genere poco a poco la disminución de los procedimientos sancionadores, ya que eso supondría que aquellos que los tratan (empresas, organismos públicos, profesionales, etc…) son también conscientes del valor de nuestra información personal y de la protección de la que goza.
